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« En conjuguant nos talents,
  
nous gagnerons demain !! » 

 
Les 8 bonnes habitudes de COVEY 
1- Soyez proactif plutôt que réactif !
2- Sachez où vous allez. 
3- Donnez la priorité aux priorités ! 
4- Pensez gagnant-gagnant. 
5- Cherchez à comprendre plutôt qu’à être compris. 
6- Développez la synergie. 
7- Cultivez et aiguisez en permanence ces facultés ! 
8- Trouvez votre voie et aidez les autres à trouver la leur. 
   

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L'esprit "réseau rando" : un bon moyen pour se connaitre, réfléchir, partager...

Al Gore
envoyé par Joffre66

Soyons sérieux, mais ne nous prenons pas au sérieux !  

 
Recommandation de Marthe ROBIN :
"Soyez saints, allez vers les autres, mais ne quittez jamais la prière, quel que soit votre travail."
Trouble est vain
Peur est vaine
Tout passe
Dieu ne change point
La Patience 
Tout Obtient
Qui a Dieu
Rien le lui manque
Dieu seul suffit !
Sainte Thérèse d'Avila
23 avril 2010 5 23 /04 /avril /2010 11:38

GROUPEMENT DES CARTES BANCAIRES

NOTE D'INFORMATION : DISTRIBUTEURS « DRIVE-IN »

 

Nous procédons actuellement à la mise en place dans les grandes villes de points de distribution « Drive In », où il sera possible de procéder à des retraits d’espèces sans avoir à quitter son véhicule. Pour permettre à nos clients de profiter au maximum de ces nouvelles prestations, nous avons procédé à une étude  comportementale approfondie afin de préciser les procédures à mettre en oeuvre.

 

Veuillez lire les instructions suivantes selon la catégorie à laquelle vous appartenez.

  

PROCÉDURE A SUIVRE POUR UN UTILISATEUR DE SEXE MASCULIN :

 

1.     Amener le véhicule près du distributeur.

2.    Abaisser la vitre.

3.    Insérer la carte dans le distributeur et composer votre code.

4.    Taper le montant du retrait et valider.

5.     Retirer la carte, les billets et le reçu.

6.     Remonter la vitre.

7.   Démarrer.

 

 

PROCÉDURE A SUIVRE POUR UN UTILISATEUR DE SEXE FÉMININ :

 

1.     Amener le véhicule près du distributeur.

2.     Reculer de la distance nécessaire pour aligner la fenêtre du véhicule  avec le distributeur.

3.     Redémarrer le moteur calé.

4.     Abaisser la vitre.

5.    Trouver le sac à main, vider son contenu sur le siège passager pour localiser la carte bancaire.

6.     Eteindre la radio.

7.     Tenter d'introduire la carte dans le distributeur.

8.     Ouvrir la portière afin de permettre un accès plus facile compte tenu de la distance au distributeur.

9.     Insérer la carte.

10.  Réinsérer la carte dans le bon sens.

11.   Réexaminer le contenu du sac à main afin de trouver l'agenda sur lequel est inscrit le code.

12.  Taper le code.

13.  Appuyer sur "Annuler" et retaper le code correctement.

14.  Entrer le montant de la somme à retirer.

15.  Vérifier le maquillage dans le rétroviseur.

16.  Retirer les espèces et le reçu.

17.  Re-vider le sac à main et trouver le porte-monnaie pour y ranger les billets.

18.  Ranger le reçu à la fin du carnet de chèques.

19.  Re-vérifier le maquillage.

20. Démarrer, avancer de deux mètres.

21.  Reculer jusqu'au distributeur.

22. Récupérer la carte.

23. Re-vider le sac à main, trouver le porte-carte, ranger la carte.

24. Redémarrer le moteur calé et quitter les lieux.

25. Conduire pendant 4 ou 5 kilomètres.

26. Oter le frein à main.

 

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